网络财富2010，Issue(9) ：139-140.

管理激励理论在顾客满意中的运用

武永生
网络财富2010，Issue(9) ：139-140.
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管理激励理论在顾客满意中的运用

武永生1
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作者信息

  • 1. 西安外事学院经济管理学院,陕西,西安,710077
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摘要

本文从双因素激励理论的视角出发,对顾客满意度进行研究.通过对保健、满意度提升因素与顾客满意度的关系分析,为组织的顾客满意度提升做出一些有益的探讨.

关键词

顾客满意/双因素理论/保健因素

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出版年

2010
网络财富
中国电源学会

网络财富

影响因子：0.105
ISSN：1672-5441
参考文献量3
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