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论公共关系在餐厅服务中的应用
论公共关系在餐厅服务中的应用
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中文摘要:
公共关系是一种内求团结,外求发展的经营管理艺术.本文首先论述了公共关系在餐厅服务中的重要性,然后从餐厅内部公共关系和餐厅外部公共关系两个方向分析了餐厅服务中公共意识的缺失问题,最后提出了餐厅服务中公关意识的树立方法和途径.
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作者:
卢志海、邓凤珠
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作者单位:
广东农工商职业技术学院商务系,广东,广州,510507
佛山广播电视大学,广东,佛山,528000
关键词:
公共关系
餐厅服务
应用
出版年:
2010
网络财富
中国电源学会
网络财富
影响因子:
0.105
ISSN:
1672-5441
年,卷(期):
2010.
(12)
参考文献量
1