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浅析C2C电子商务中的客户服务

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随着电子商务的飞快发展和迅速普及,电子商务的竞争进入了新一轮的"风口浪尖",将来电子商务的竞争将是以客户服务为核心的碰撞.我们只有尽快的完善客户服务体系,才能够在激烈的竞争中生存下来.

于小燕、董威

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河北外国语职业学院,河北秦皇岛,066311

电子商务 客户服务

2010

网络财富
中国电源学会

网络财富

影响因子：0.105
ISSN：1672-5441
年,卷(期)：2010.(12)
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