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基于客户知识管理的人力资源管理策略初探
基于客户知识管理的人力资源管理策略初探
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中文摘要:
本文探讨客户知识管理的内涵、核心要素,归纳了客户知识的种类以及具体内容,并提出了企业人力资源管理应对客户知识管理的策略.
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作者:
张渭武
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作者单位:
广东汕头三发保健食品有限公司,广东,汕头,515149
关键词:
客户知识管理
人力资源管理
策略
出版年:
2010
网络财富
中国电源学会
网络财富
影响因子:
0.105
ISSN:
1672-5441
年,卷(期):
2010.
(15)
参考文献量
2