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高职院校图书馆服务质量与读者行为意愿研究
高职院校图书馆服务质量与读者行为意愿研究
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中文摘要:
本文通过对图书馆服务质量含义的阐述,分析了读者行为的特点以及图书馆服务质量与读者行为意愿的关系,提出了优化图书馆服务的建议。
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作者:
罗志慧
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作者单位:
常德职业技术学院图书馆
关键词:
图书馆
服务质量
满意度
读者行为
出版年:
2014
网友世界·云教育
中国电子学会
网友世界·云教育
ISSN:
1671-7074
年,卷(期):
2014.
(3)
被引量
2
参考文献量
3