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小议电子商务环境下实施客户关系管理的重要性

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本文从电子商务环境下客户关系管理的特点和优势进行分析，阐述了电子商务时代实施客户关系管理的必要性。

李倩、江刚

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内江职业技术学院

2014

网友世界·云教育
中国电子学会

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ISSN：1671-7074
年,卷(期)：2014.(3)
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