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关于国网信息系统客户服务模式转变探究思考
关于国网信息系统客户服务模式转变探究思考
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中文摘要：
本文主要在分析客户服务现状分析及存在问题基础上，探讨了国网信息系统客户服务模式转变探究的对策方法，经过实践检验，管理创新能够在客户服务中心服务模式的转变成功体现，希望对于今后的信息系统客户服务模式发展具有一定帮助。
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作者：
林伟、蒲小元
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作者单位：
重庆广汇供电服务有限责任公司
关键词：
信息系统
客户服务
模式转变
出版年：
2014
网友世界·云教育
中国电子学会
网友世界·云教育
ISSN：
1671-7074
年,卷(期)：
2014.
(11)
被引量
2
参考文献量
1
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