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商业健身俱乐部私人教练服务质量提升策略
商业健身俱乐部私人教练服务质量提升策略
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中文摘要：
为了满足越来越多的消费者在商业俱乐部能够享受到私人教练高质量服务的目的，本文通过文献资料法及调查研究法对目前商业俱乐部私人教练存在的问题进行分析，并提出提升私人教练服务质量的策略。研究的内容涉及商业俱乐部私人教练服务存在的问题及提升私人教练服务质量的策略。研究结果表明通过提高私人教练的专业知识、工作热情、沟通能力及全方位的服务意识等，可以有效地提高服务质量，提升顾客满意度。
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作者：
柳浩
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作者单位：
辽宁理工学院体育系
关键词：
健身俱乐部
私人教练
服务质量
提升
出版年：
2014
网友世界·云教育
中国电子学会
网友世界·云教育
ISSN：
1671-7074
年,卷(期)：
2014.
(19)
参考文献量
5
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