基于网络文本的玉龙雪山旅游形象感知研究

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中文摘要：文章以携程网的在线评论文本作为研究样本,采用基于"认知—情感—总体"的三维理论模型,运用文本分析法探究游客对玉龙雪山旅游形象的感知.研究表明:游客对玉龙雪山的认知形象主要表现在旅游吸引物、旅游活动、旅游服务与管理和景区环境与氛围四个方面;情感形象以积极为主,消极情感主要集中在天气因素和景区内部管理两个方面;从整体上看,游客对玉龙雪山旅游形象的评价比较高,但仍有较大的提升空间.基于此,文章提出优化玉龙雪山旅游形象的建议.

作者：

李坤、邹建琴

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作者单位：

云南财经大学旅游文化产业研究院

关键词：

旅游形象感知网络文本玉龙雪山

基金：

云南财经大学研究生创新基金

项目编号：

2023YUFEYC009

出版年：

2023

西部旅游

ISSN：

年,卷(期)：2023.(20)

参考文献量5