摘要
在高速发展的数字化时代,旅游教育面临着人工智能所带来的巨大科技挑战,从而引发了旅游教育从业者对自身角色定位的思考.文章基于TRACK理论视角,通过对10名旅游教育从业者进行访谈和对132名旅游专业学生进行问卷调查,深入探索人工智能(AI)在旅游教学中的应用.研究发现,在对人工智能的认知方面,大部分教师会将人工智能用于基本教学中(如搜索、翻译),但仍有不少教师对人工智能在教学中的应用表示担忧;学生在使用人工智能工具方面比教师更有经验,并且近一半的学生十分支持教师在教学中使用人工智能技术.在具体的实践过程中,人工智能主要被用于翻译、创意产生和数据可视化.基于此,文章从拓展旅游专业教师的技术知识培训、促进教师应用创新教学方法、建立技术支持体系以及加强跨学科合作等方面提出建议,以期有效提升旅游专业教师的数字化能力.
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