基于网络文本分析的南京市网红景区旅游满意度研究

扫码查看

原文链接

NETL
NSTL
万方数据

中文摘要：游客满意度是网红景区网络口碑建设的重要指标.文章以江苏省南京市为例,采用扎根理论构建游客满意度评价模型,并根据高频词汇、网络语义等对各个因素的影响程度进行分析,从而对游客满意度进行评估.结果表明:南京市网红景区游客旅游满意度总体为"满意"级别,但游客对于景区各要素的满意程度存在较大差异,其中"旅游吸引物"的影响力最强,"人文景观"和"网红特质"次之,"配套服务设施"的影响力最小.在此基础上,文章从游客视角出发针对相关景区提出优化建议.

作者：

郭佳琪、胡彬

展开 >

作者单位：

中国矿业大学南湖校区

关键词：

网红景区旅游满意度网络文本分析南京市

基金：

江苏省研究生科研与实践创新计划中国矿业大学研究生创新计划江苏省高等学校哲学社会科学研究一般项目

项目编号：

SJCX24_1472024WLJCRCZL3142022SJYB1119

出版年：

2024

西部旅游

ISSN：

年,卷(期)：2024.(9)

参考文献量4