摘要
邮轮业发展的关键是邮轮人才的培养.随着中国邮轮旅游的快速发展,对中国籍邮轮员工的需求日益增加,同时对邮轮员工提出了更高的要求.高职院校国际邮轮乘务管理专业承担着培养国际化邮轮人才的重任,但因该专业大多是在酒店管理专业、旅游管理专业或者旅游英语专业的基础上衍生而来,人才培养模式较为单一和落后,课程设置体系也不尽合理,课程结构与职业岗位群匹配度不高.基于此,文章通过深入了解邮轮行业的岗位需求、工作内容以及对应的外语能力、服务技能等要求,有针对性地调整和优化国际邮轮乘务管理专业人才培养模式,使之更加符合行业的实际需求,提高人才培养的质量.
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