旅游景区地域差异化定价所触发的相对剥夺感:维度、成因和后果

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中文摘要：文章通过结构化访谈收集数据，分析旅游景区地域差异化定价对游客相对剥夺感的影响机制。研究发现:①旅游景区地域差异化定价触发了游客经济、社会地位及文化和认同感等维度的相对剥夺感;②游客的相对剥夺感主要源于地域差异化定价所引起的社会比较、期望与现实的差距、经济负担的增加以及政策透明度和沟通不足等;③相对剥夺感可能促使游客产生负面情绪、改变旅游决策和采取抵制行为，从而对旅游景区口碑声誉造成损害。基于此，文章提出相关建议。

作者：

仲锡徽、吴江

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作者单位：

南京师范大学地理科学学院

江苏省地理信息资源开发与利用协同创新中心

关键词：

旅游景区地域差异化定价相对剥夺感游客情感

出版年：

2024

西部旅游

ISSN：

年,卷(期)：2024.(20)