首页|基于网络文本分析的湖南省博物馆旅游发展研究

基于网络文本分析的湖南省博物馆旅游发展研究

扫码查看
原文链接
  • NETL
  • NSTL
  • 万方数据
文章以携程网中的文本信息为样本，基于"认知—情感—整体"框架，利用大数据技术，从高频词分析、情感分析、整体分析三个方面对湖南省博物馆的旅游形象感知进行研究，探索游客旅游体验的优化策略。研究发现，游客十分注重博物馆的讲解服务、系统建设和馆内环境;游客的评价中积极评价占比为73。29%，消极评价占比为11。54%。基于存在的问题，文章提出优化预约系统、提高讲解服务质量、加强馆内建设的建议。

赵雨芊

展开 >

湘潭大学公共管理学院

博物馆旅游 文旅融合 文本分析

2024

西部旅游

西部旅游

ISSN：
年,卷(期)：2024.(20)