快递企业建立服务质量控制体系的重要性研究

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中文摘要：快递企业的企业品牌以及企业形象是确保快递企业在市场经济发展中核心竞争力得以提高的保证，同时也是促进快递企业能随着社会经济的发展而逐渐进步主要推动力，故此建立起高水平的服务质量控制体系快递企业不断发展的必然要求。近些年，随着互联网的普及，以及网购渐渐流行开来，快递企业得以蓬勃发展。本篇文章主要对快递企业建立服务质量控制体系的重要性展开粗浅探究。

作者：

高明浩

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作者单位：

日照职业技术学院

关键词：

快递企业服务质量控制体系重要性

出版年：

2014

新财经(理论版)

《中国证券期货》杂志社北京今日新财经投资有限公司上海共同创业投资有限公司

新财经(理论版)

ISSN：1009-4202

年,卷(期)：2014.(1)

参考文献量3