现代保健·医学创新研究2008，Vol.5Issue(21) ：136-137.

门诊病人实行人性化护理服务的体会

陈坚 郭琦 吴扣莲
现代保健·医学创新研究2008，Vol.5Issue(21) ：136-137.
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门诊病人实行人性化护理服务的体会

陈坚 1郭琦 1吴扣莲1
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作者信息

  • 1. 盐城市第三人民医院,江苏,盐城,224001
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摘要

护理服务人性化就是要尊重"以人为本"的服务理念,从护理服务对象的特点和个性出发来开展优质的护理服务.针对门诊病人的特点,实行人性化护理服务,提高护理服务质量和病人满意度,是医院提高核心竞争力的重要手段.

关键词

门诊病人/人性化护理服务/体会

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出版年

2008
现代保健·医学创新研究
中国保健协会

现代保健·医学创新研究

ISSN：1671-7821
参考文献量6
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