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电商直播中主播特征对消费者复购率的影响——以我国农产品电商直播为例

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复购率是电商直播行业主播或店铺生存、发展的关键因素.不同身份的主播在信任信念的四个维度的表现显著不同,政府人员主播在善意信念、诚实信念和可预测性信念方面得分最高,网红大V主播得分最低.信任信念正向影响信任意图,进而影响复购率.平台声誉正向影响复购率,并能通过正向影响信任意图影响复购率.不同身份主播对复购率的影响路径不同,应该针对具体的身份改进信任意图,以促进复购率的提升.

张辉锋、景恬

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中国人民大学新闻学院传媒经济研究所

中国人民大学新闻与社会发展研究中心

中国人民大学新闻学院

电商直播 主播特征 信任 复购率

国家社科基金项目

23BXW071

2024

现代传播
中国传媒大学

现代传播

CSTPCDCSSCI北大核心
影响因子:1.014
ISSN:1007-8770
年,卷(期):2024.46(8)