目的 进一步对优质护理服务在急诊患者护理中的应用效果进行分析和探讨.方法 选取我院于2012年9月至2014年9月期间收治的100例急诊患者,将其作为本次的研究对象,分成对照组和观察组,每组各50例患者,对照组患者接受常规护理,观察组患者接受优质护理,观察患者心理状态,并记录患者对护理工作满意度、护理质量等的评分情况,比较两组.结果 在心理状态方面,观察组焦虑评分和抑郁评分均低于对照组,针对护理工作的满意度以及护理质量,观察组评分较高,两组患者差异明显(P＜0.05),具有统计学意义.结论 针对急诊患者的护理,采用优质护理能够有效改善患者的心理状态,减轻患者的思想包袱,提高护理满意度,促进护理质量的提高,在临床上具有极为重要的意义,今后值得推广和应用.
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