目的 探讨耳鼻喉手术中的护理安全隐患及防范措施.方法 选取我院2010年7月～2014年7月收治的耳鼻喉患者100例为研究对象,观察分析手术中的护理安全隐患,并采取应对措施,完善耳鼻喉手术的护理管理制度.结果 通过对100例患者的观察统计,护理人员知识掌握不足2例,用药不合理7例;治疗总有效率为97.0％;并发症发生率为2.0％;医患纠纷发生率为3.0％;患者满意度为96.0％.结论 在耳鼻喉手术中正确分析安全隐患,并采取应对方案,有利于减少并发症发生情况,降低医患纠纷发生率,提高患者满意度及护理质量.
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