浅议医院“以病人为中心”“以质量为核心”“以服务为宗旨”的统一关系

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中文摘要：医疗机构在深化改革中,首先要“以病人为中心”“以质量为核心”“以服务为宗旨”开展全面的质量管理工作,做到周到服务,还要调查研究医疗市场,抓好医疗新技术的开发,制定质量管理标准,把各科的质量管理职能有机地结合起来,确保和提高医疗质量,让病人获得消费的知情权.这样即达到医疗机构保护病人的消费权益,又能使病人参与质量管理工作,实现对病人健康服务的目的.

作者：

王琮、王举阳

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作者单位：

山东省菏泽市单县单县中心医院,山东菏泽274300

关键词：

以病人为中心以质量为核心以服务为宗管理体竞争规公益性医疗服务体系

出版年：

2015

现代妇女(医学前沿)

ISSN：

年,卷(期)：2015.(4)

参考文献量6