现代妇女(医学前沿)2015,Issue(5) :7-8.

人性化护理举措在优质病房中的持续开展

刘占芳 周玉玲 许玉荣
现代妇女(医学前沿)2015,Issue(5) :7-8.

人性化护理举措在优质病房中的持续开展

刘占芳 1周玉玲 1许玉荣1
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  • 1. 新疆自治区人民医院心内科,新疆乌鲁木齐830001
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摘要

目的 探讨人性化护理举措在优质护理病房中的持续开展的方法和效果.方法 通过:1简化护理文书,2温馨提示卡,3看服口服药等举措,提供满意的优质护理服务.结果 人性化护理服务实施后达到了患者满意、政府满意、社会满意.结论 通过优质护理服务,患者的满意度由实施前的94.45%上升到现在的97.58%,护理并发症和投诉率均为0,护理质量明显提高.

关键词

人性化护理/优质病房/持续开展

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出版年

2015
现代妇女(医学前沿)

现代妇女(医学前沿)

ISSN:
参考文献量2
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