目的 分析人性化护理应用于急诊内科患者满意度效果.方法 本次研究对象为我院急诊内科在2013年1月~2014年8月收治的60例患者,按照随机原则将患者分成A组(n=30),和B组(n=30),B组实施常规护理模式;A组实施人性化护理模式,对上述2组患者满意度等进行比较分析.结果 A组患者满意度显著高于B组,且住院天数短于B组,差异具有统计学意义(P<0.05).对两组死亡率进行对比,差异无统计学意义(P>0.05).结论 人性化护理能够显著提升护理水平和满意度,缩短住院时间,值得临床借鉴和进一步推广.