浅析内科护理沟通中存在的问题及其措施

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中文摘要：目的分析当前存在于内科护理中的许多不足之处,并提出针对性的解决方案,为护患沟通创造条件,从根本上提升内科护理的质量.方法给每位患者分发调查问卷,并做出有关统计与分析,使各种因素导致的问题都能得到妥善解决.结果在调查分析的作用下,使当前存在于内科护理环节中的问题得到彻底挖掘,并针对性的提出了解决方案,预期的效果非常好.结论内科护理人员必须树立“以人为本”的理念,严格的遵守岗位职责,切实提高服务质量和自身业务素质,规范护理记录,增强法律意识,从而减少内科护理沟通中的问题.

作者：

陈梅

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作者单位：

浙江省玉环县中医院,浙江玉环317600

关键词：

内科护理沟通问题措施

出版年：

2015

现代妇女(医学前沿)

ISSN：

年,卷(期)：2015.(7)

参考文献量4