目的 研究探讨人性化护理模式在门诊输液护理中的应用效果.方法 将我院2012年7月-2014年7月门诊部收治的输液患者120例按照统计学原理分成对照组和观察,给予对照组输液患者常规的护理措施,观察组患者施行人性化的护理模式.比较两组患者护理效果.结果 护理结果显示,两组患者施行护理措施后,焦虑程度有所降低,观察组患者的焦虑程度低于对照组患者,数据符合统计学差异(P<0.05);与此同时观察组患者对护理效果满意度高于对照组患者,数据符合统计学差异(P<0.05).结论 针对门诊输液患者的护理措施中,实行人性化护理措施不仅可以有效降低患者的焦虑程度,还可以提高患者对护理效果的满意度,促使患者顺利输液,值得在临床上推广应用.