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浅议教务管理人员的角色和服务意识

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随着高职院校建设的不断发展,教务管理对象日益多样化,学分制的推进给教务管理工作带来了全新的内容和深远的影响,对教务管理人员提出了全新的角色定位和要求。同时,教务管理人员在实际工作中需要树立服务观念,增强服务意识,提高服务水平。在服务中规范管理,在管理中体现服务。

陆佳钰

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江苏省常州建设高等职业技术学校,江苏常州213016

教务管理 规范化 教学服务

2012

现代企业教育
山东省经信委职工教育办公室

现代企业教育

影响因子:0.154
ISSN:1008-1496
年,卷(期):2012.(16)
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