现代企业文化2021，Issue(33) ：110-111.

关于"互联网+"时代做好消费维权工作的思考

贾旭光
现代企业文化2021，Issue(33) ：110-111.
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关于"互联网+"时代做好消费维权工作的思考

贾旭光1
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作者信息

  • 1. 烟台市消费者投诉中心
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摘要

在互联网时代下,人们的消费方式与消费理念发生巨大的转变,为消费者提供便利的同时,增加消费投诉的频率.为了解决消费者维权问题,提升消费者的购物体验,文章以"互联网+"时代做好消费维权工作的思考为研究对象,对消费投诉的常见类型进行阐述,针对"互联网+"对消费维权工作的影响,提出创新服务方式、提升人员素质等建议,希望对相关人士提供参考.

关键词

"互联网+"时代/消费/维权工作/虚假宣传

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出版年

2021
现代企业文化
中国工人出版社

现代企业文化

影响因子：0.054
ISSN：1674-1145
参考文献量3
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