新形势下的舆情应对及管理策略

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中文摘要：社交网络在帮助用户实现信息共享与情感交流的同时,也由于其高速传播的特点,极容易形成网络舆情.本文以新形势下的舆情传播作为研究背景,针对信息时代下部分企业面对舆情危机时存在的问题展开分析,并从使用智能化舆情收集工具、缩短舆情响应时间、建立联动工作机制、打造专业团队、实现闭环管理、创新应对手段六大方面着手,帮助相关企业及时掌控舆情形势,合理应对舆情危机.

作者：

刘超轶

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作者单位：

内蒙古电力(集团)有限责任公司薛家湾供电分公司

关键词：

舆情应对新媒体传播声誉危机

出版年：

2024

现代企业文化

中国工人出版社

现代企业文化

影响因子：0.054

ISSN：1674-1145

年,卷(期)：2024.(17)