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卓越绩效框架下的综合业务变革路径

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在现代企业管理中,实现卓越绩效是一个重要的课题.本文以卓越绩效框架为理论基础,探讨了综合业务变革的路径.通过分析领导作用、战略规划、以客户为中心以及过程管理四个方面,阐述了综合业务变革的具体措施.同时,从财务绩效、客户满意度、员工满意度和社会责任履行四个维度对变革效果进行评估.最后,结合A公司的案例分析,总结了综合业务变革的经验.本文对于推动企业实现卓越绩效具有一定的理论和实践意义.

刘丹

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卓越绩效 综合业务变革 绩效评估 案例分析

2024

现代企业文化
中国工人出版社

现代企业文化

影响因子:0.054
ISSN:1674-1145
年,卷(期):2024.(32)