目的 探讨品管圈活动在提高救护车5 min出车率中的应用效果。方法 通过品管圈活动，针对救护车5 min出车率低的现状进行查检、分析原因、确定真因，拟定对策，分阶段实施并检讨，统计并比较开展品管圈活动前后救护车5 min出车率。结果 品管圈活动前后救护车平均出车时间由3。69 min下降至2。88 min，下降幅度为21。95％，出车速度加快;5 min出车率由78。26％提升至100。00％，2017年底全地级市5 min出车率考核为全市第一;患者满意度由92％提升至100％，上升幅度为8。7％，患者满意度明显提高;2018年8月荣获广东省首届医院品管圈大赛三级医院护理组三等奖。结论 品管圈活动能有效提高救护车5 min出车率。
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