消费导刊2016,Issue(5) :383.

浅议如何加强空中乘务专业学生的服务理念

宣玉琴
消费导刊2016,Issue(5) :383.

浅议如何加强空中乘务专业学生的服务理念

宣玉琴1
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作者信息

  • 1. 安徽广播影视职业技术学院
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摘要

随着民航事业的发展,近几年来开设空中乘务专业的非民航直属院校越来越多.但这类院校,大都过度关注硬件实训条件的建设而忽视了对学生服务理念的培养.在分析各大航企的招聘变化后,笔者建议从四个方面加强对服务理念和服务意识的培养.

关键词

空中乘务/航空服务/服务理念

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出版年

2016
消费导刊
中国轻工业联合会

消费导刊

影响因子:0.06
ISSN:1672-5719
参考文献量1
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