消费导刊2016,Issue(8) :6.

从品牌社群成员相似性观点探讨社群公民行为之研究

陈美琦
消费导刊2016,Issue(8) :6.

从品牌社群成员相似性观点探讨社群公民行为之研究

陈美琦1
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作者信息

  • 1. 鞍山师范学院
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摘要

社交媒体平台上,消费者透过品牌社群建立社会关系是当前营销议题主流.本研究从知觉相似性的不同切入点,探讨对社群公民行为形塑的影响历程.采用认知-情感-意欲模式进行研究模型发展,探讨哪些相似性观点是维系社群成员与品牌关系的决定因素.本研究采用结构方程模式进行模式检验,八条假说路径皆获得支持,其理论模式配适度佳.最后,提出结论与实务管理上意涵.

关键词

品牌粉丝页/知觉相似性/社会认同理论/品牌情感承诺/社群公民行为

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出版年

2016
消费导刊
中国轻工业联合会

消费导刊

影响因子:0.06
ISSN:1672-5719
参考文献量3
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