探讨加强西药药房管理以及减少药患纠纷的策略

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中文摘要：医院对药品进行合理、有效的分类以及加强对西药房管理改进之后,保障了患者用药的安全性、有效性及合理性,能大大提升患者的满意度,降低投诉率,同时在很大程度上,提升了医药药房管理人员的管理效率,进一步促进药品管理工作的安全、顺利开展.在实际应用中需要严格的按照相关规范进行操作,加强药物监管,从而能够减少患者与调剂人员之间纠纷的发生几率,并提高患者对就医服务的满意程度.基于此本文分析了加强西药药房管理以及减少药患纠纷的策略.

作者：

季敏、王洪香、段萌萌

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作者单位：

德州市陵城区人民医院山东德州 253500

关键词：

西药药房管理药患纠纷策略

出版年：

2017

消费导刊

中国轻工业联合会

消费导刊

影响因子：0.06

ISSN：1672-5719

年,卷(期)：2017.(25)

参考文献量1