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形象管理:服装新零售下的服务模式探索
形象管理:服装新零售下的服务模式探索
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中文摘要:
中国服装业正经历以消费体验和服务为核心的新零售变革,形象管理成为新零售背景下的创新服务模式.本文着重探讨了形象管理这种服务模式的主要内容及其在新零售下的应用现状,以期为服装零售商提供以体验和服务引导消费的新思路.
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作者:
张宇姮
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作者单位:
上海杉达学院时尚学院
关键词:
形象管理
服装新零售
服务模式
出版年:
2018
消费导刊
中国轻工业联合会
消费导刊
影响因子:
0.06
ISSN:
1672-5719
年,卷(期):
2018.
(2)
参考文献量
1