随着互联网的迅猛发展,网络消费已成为消费者消费的主要方式之一.网络消费具有便捷、灵通、不受地域及时间限制等特点,备受广大消费者的青睐,可以说网络消费已经或正在改变我们的消费观念及模式.在不断进行的网络消费中,如何保障消费者的合法权益,成为目前网络消费不可回避的现实问题.然而,我国的现行立法主要以《消费者权益保护法》为基础,此外,以民法通则、合同法、计算机信息网络国际联网安全保护管理办法等法律法规当中有关于消费者保护的相关规定为补充.可也说在目前网络交易方面法律法规的缺失增加了网络消费的风险,极大地影响着消费者网络消费的安全性.在此前提下,本文初步探讨网络环境下消费者权益保护存在的问题及如何,并提出在立法、执法及司法方面应采取的应对措施,以对网络消费者进行合理、全面的法律保护.
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