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关于精细化电力营销服务管理措施的研究
关于精细化电力营销服务管理措施的研究
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中文摘要:
管理精细化在电力供应企业单位的引入,可以有效的完善相关运营管理制度流程,强化相关服务人员的绩效考核,对于电力运营服务品质、管理水平的打造和提升都有着极大的帮助.得益于此,电力单位能更加平稳迅速的向前发展,体现出非一般的市场竞争力.本文就精细化管理的意义、电力企业单位服务现状分析以及如何实施精细化管理等问题进行了深入的剖析.
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作者:
许乐、郭紫薇、张鹤
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作者单位:
国网铁岭供电公司
关键词:
精细化
电力营销
服务管理
出版年:
2018
消费导刊
中国轻工业联合会
消费导刊
影响因子:
0.06
ISSN:
1672-5719
年,卷(期):
2018.
(13)
参考文献量
2