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新零售环境下实体零售业转型发展研究——以优衣库与美特斯邦威为例

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在互联网技术以及物流产业的支撑下,线上购物逐渐占据大部分消费者的生活.越来越多的零售企业意识到,线上线下融合发展形成一个"你中有我,我中有你"的整体才能使企业更具竞争力.实体零售企业积极采用新技术主动转型升级;线上零售商向线下蔓延渗透,全面优化升级服务体系.只有通过实现线上线下融合发展,回归零售本质,即产品与服务的优化结合零售商才能获得进一步的发展.

顾德峰

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首都经济贸易大学经济学院

线上线下融合 新零售 消费者体验

2019

消费导刊
中国轻工业联合会

消费导刊

影响因子：0.06
ISSN：1672-5719
年,卷(期)：2019.(7)
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