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我眼中的中石化加油站精准营销——基于消费者切实需求视角的思考
我眼中的中石化加油站精准营销——基于消费者切实需求视角的思考
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中文摘要：
文章对基于消费者切实需求展开的营销工作展开论述.针对中石化加油站营销现状,提出消除或减少顾客的不满意重要性、识别顾客不满的方法;认为加油站油价是导致消费者不满的重要原因;建议要关注顾客加油需付出的非货币成本,并自始至终地提升消费者的感知价值.
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作者：
李新辉
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作者单位：
浙江高速石油
关键词：
加油站
营销
感知价值
出版年：
2019
消费导刊
中国轻工业联合会
消费导刊
影响因子：
0.06
ISSN：
1672-5719
年,卷(期)：
2019.
(15)
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