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信息化系统在售后服务管理中的应用
信息化系统在售后服务管理中的应用
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中文摘要：
随着经济持续发展与科技日益进步,信息化技术不断助推企业管理创新,给企业售后服务管理带来深远影响,结合所在企业的实际情况,分析、优化企业售后服务的业务流程,介绍了企业售后服务内容和信息化服务系统的应用,总结和探索新的管理模式和信息化系统相结合从而提高企业管理水平的方法.
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作者：
朱世涛
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作者单位：
上海广电通信技术有限公司
关键词：
家电
售后服务管理
信息化系统
出版年：
2019
消费导刊
中国轻工业联合会
消费导刊
影响因子：
0.06
ISSN：
1672-5719
年,卷(期)：
2019.
(25)
参考文献量
2
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