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提高基层供电服务满意度策略分析
提高基层供电服务满意度策略分析
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万方数据
中文摘要：
依据对基层供电服务满意度调查,找出当前基层供电服务的问题,研究更好的服务、提升服务品质、建立更友好的服务关系,以提高客户对供电服务的满意度为目标,进而提升供电企业在社会上的声誉.
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作者：
周勇军
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作者单位：
广东电网有限责任公司惠州供电局
关键词：
供电服务
客户满意度
策略分析
出版年：
2019
消费导刊
中国轻工业联合会
消费导刊
影响因子：
0.06
ISSN：
1672-5719
年,卷(期)：
2019.
(41)
参考文献量
1
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