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新零售视角下复合型零售管理人才需求转型调研分析

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本研究论文首先论述"上海购物"品牌建设背景下"新零售"门店商业格局变化,总结出"新零售"门店营造以"消费者行为"为核心的生活场景、便利购物场景及人性化购物场景的门店.在此基础上,通过实证分析,明确在"新零售"环境下,门店运营各类岗位的总体需求变化.最终依据职业能力框架理论,树立门店运营岗位必备的职业能力,及在"新零售"背景下,该岗位职业能力的变迁.

陈莹、孙文霞

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上海城建职业学院

新零售 人才需求 零售管理

上海城建职业学院教育科学研究项目

CJJKYY201716

2019

消费导刊
中国轻工业联合会

消费导刊

影响因子：0.06
ISSN：1672-5719
年,卷(期)：2019.(43)
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