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新时期商业银行媒体危机应对策略
新时期商业银行媒体危机应对策略
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中文摘要：
网络媒体的快速发展对商业银行媒体危机管控工作带来了新的挑战,需要积极创新媒体危机应对策略,提升商业银行信誉和形象.文章首先对新时期下的商业银行媒体危机原因进行分析,包括自身服务质量问题、媒体环境影响因素和危机舆情处理问题等,并提出几点有针对性的改进策略.
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作者：
张锐
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作者单位：
建设银行辽宁省分行
关键词：
新时期
商业银行
媒体危机
出版年：
2019
消费导刊
中国轻工业联合会
消费导刊
影响因子：
0.06
ISSN：
1672-5719
年,卷(期)：
2019.
(51)
参考文献量
2
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