消费导刊2020，Issue(3) ：79,81.

Airbnb房客关注的产品特质是什么?—基于网络文本分析法

吴晓隽 许雨晴
消费导刊2020，Issue(3) ：79,81.
✕
  • NETL
  • NSTL
  • 万方数据

Airbnb房客关注的产品特质是什么?—基于网络文本分析法

吴晓隽 1许雨晴1
扫码查看

作者信息

  • 1. 东华大学旭日工商管理学院
  • 折叠

摘要

本文通过对Airbnb在线评论进行文本分析,以期了解当前Airbnb房客关注的产品特质是什么?研究结果表明Airbnb房客的关注点有"设施""位置""特色""餐饮""服务态度"和"人际互动"六大主题.根据研究结果,本文为Airbnb经营者提出了三条提升建议:(1)提升房间硬件设施;(2)注重环境美学的营造;(3)打造有"人情味"的家.

关键词

Airbnb/在线评论/消费者/关键词/关键词/关键词

引用本文复制引用

出版年

2020
消费导刊
中国轻工业联合会

消费导刊

影响因子：0.06
ISSN：1672-5719
参考文献量2
段落导航相关论文