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客户关系管理在企业市场营销中的作用研究
客户关系管理在企业市场营销中的作用研究
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万方数据
中文摘要:
在科技不断进步、经济水平大力提升的背景下,人们的生活和生产也开始发生了很大的变化.正是在这种情况下,企业的日常经营模式和理念也有了很大的转变.对于任何企业来说,客户都是十分重要的,是关系着企业经营效益和未来发展的重要因素.而市场营销,又是促进企业发展的重要动力.在企业日常管理工作中,客户关系管理也成为十分重要的内容.本文就针对这部分内容进行了相应的探讨.
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作者:
齐海霞
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作者单位:
富勒烯教育咨询有限公司北京海淀教育咨询分公司 北京 100000
关键词:
企业市场营销
客户管理
管理措施
出版年:
2020
消费导刊
中国轻工业联合会
消费导刊
影响因子:
0.06
ISSN:
1672-5719
年,卷(期):
2020.
(6)
参考文献量
3