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客服中心降低人员流失率的策略探索——以国网客服中心南方分中心为例

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郭瑞英、刘长春、魏明

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国网客服中心南方分中心

2020

消费导刊
中国轻工业联合会

消费导刊

影响因子：0.06
ISSN：1672-5719
年,卷(期)：2020.(15)
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