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空乘专业学生民航服务礼仪实训方法
空乘专业学生民航服务礼仪实训方法
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中文摘要:
民航服务礼仪是空乘专业学生需要学习的一门重要的功课,占据着重大地位,它反映的是民航企业对民航服务的态度,反映的是民航服务质量和服务水平的高低.民航服务礼仪实训的有效方法,可以提高民航服务的质量,为民航乘客提供更舒心的服务.
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作者:
刘腾凤
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作者单位:
通辽职业学院
关键词:
空乘专业学生
民航服务
礼仪实训方法
出版年:
2020
消费导刊
中国轻工业联合会
消费导刊
影响因子:
0.06
ISSN:
1672-5719
年,卷(期):
2020.
(15)
参考文献量
2