新疆金融2009，Issue(6) ：30-32.

商业银行体验服务应讲究服务科学

赵笑泳
新疆金融2009，Issue(6) ：30-32.
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商业银行体验服务应讲究服务科学

赵笑泳1
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作者信息

  • 1. 交通银行新疆分行,新疆,乌鲁木齐,830054
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摘要

随着现代科技的突飞猛进,市场竞争程度的愈演愈烈,经济价值趋向进步的本性以及个人收入的大幅度提高,银行客户在市场选择中遇到了越来越多的体验服务,这些都使差异化的经营策略为商业银行接受,而体验经济无疑提供了差异化服务科学的新途径.

关键词

商业银行/体验服务/服务科学

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出版年

2009
新疆金融
新疆金融学会

新疆金融

ISSN：1007-5577
被引量2
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