新疆石油教育学院学报2010，Vol.11Issue(6) ：279,283.

高校图书馆人本式服务创新

李红 谢玉琢
新疆石油教育学院学报2010，Vol.11Issue(6) ：279,283.
✕
  • NETL
  • NSTL
  • 维普
  • 万方数据

高校图书馆人本式服务创新

李红 1谢玉琢1
扫码查看

作者信息

  • 1. 吉林师范大学,吉林,四平,136000
  • 折叠

摘要

服务始终来自人性,彰显人性.本文提出了高校图书馆服务要践行"以人为本"服务理念的三点做法:在服务态度上以尊重、信任、平等地对待每一位读者;在服务方式上实行个性化服务、多元化服务,为读者提供价值;在服务环境上为读者创造安静、整洁、有序、充满人文气息的氛围.

关键词

以人为本/服务态度/服务方式/服务环境

引用本文复制引用

基金项目

吉林师范大学硕博启动项目(吉师硕 2008031)

出版年

2010
新疆石油教育学院学报
中共克拉玛依市委员会党校（克拉玛依市行政学院）

新疆石油教育学院学报

ISSN：2095-0829
参考文献量6
段落导航相关论文