摘要
本研究收集外国游客对川剧的在线评论建立川剧点评语料库,从高频词、关键词、索引等角度出发,结合多维话语分析方法和文献搜索与个人反思,分析影响国外游客对川剧的感知形象和体验的原因,并归纳游客做出好评和差评的主要因素.研究发现,外国游客自觉将川剧的美好体验转变为对中华文化或者四川本土文化的欣赏和赞叹,同时,川剧的体验还与成都的休闲文化和旅游的商业活动结合在一起,这表明川剧在旅游中具有较强的文化归属感和地域异质感.游客对川剧变脸的讨论度和认可度最高,但是对川剧的文化价值和认知还普遍比较肤浅.语言问题也是在评论中提及较多的因素,成为好评或差评的关键原因之一.基于以上发现,本文对川剧的旅游活动提出以下建议:首先,应加强对游客在川剧文化认知上的正面引导;其次,川剧的语言服务应该要保证质量.