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浅谈邮寄病案复印件的人性化服务

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病案科的工作人员登记后，待病历返回病案科后第一时间复印、并及时交给邮递公司，由快递公司快递到患者手中。这项工作的开展，有效的将人性化服务贯穿其中，全方位服务于患者，为创建和谐的医患关系提供了良好的服务氛围。

孙慧子、王军琳

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齐齐哈尔医学院第二附属医院病案室

齐齐哈尔市中医医院内分泌科，黑龙江 齐齐哈尔 161005

邮寄 病案复印件 人性化服务

2014

西江月
广西梧州市文学艺术界联合会

西江月

ISSN：1003-2819
年,卷(期)：2014.(4)
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