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持续质量改进应用在消毒供应中心质量管理中的效果

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目的:探讨持续质量改进应用在消毒供应中心质量管理中的效果。方法:选取我院消毒供应中心2016年7月―2018年8月240例质量管理样本为研究对象,将2016年7月―2017年7月未进行持续质量改进的120例质量管理样本作为改进前组,将2017年8月―2018年8月进行持续质量改进的120例质量管理样本作为改进后组,然后比较分析管理前与管理后的物品平均送达时间、工作人员专业知识掌握率与满意度情况。结果:持续质量改进应用后,物品平均送达时间、工作人员专业知识掌握率与满意度指标均明显优于改进前(P<0。05)。结论:在消毒供应中心质量管理中应用持续质量改进,能够有效改善物品平均送达时间、工作人员专业知识掌握率与科室医务人员满意度。

张驰

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江苏省徐州市肿瘤医院消毒供应中心 江苏徐州 221000

持续质量改进 消毒供应中心 应用效果

2019

心理医生(下半月版)

心理医生(下半月版)

ISSN:1007-8231
年,卷(期):2019.25(1)
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